Способы оплаты
Для оплаты заказа (бронирования) Вам необходимо выбрать один из предложенных способов*:
- Оплата банковским переводом.
Номер счета, на который нужно будет отправить перевод, Вам отправит менеджер отдела продаж после завершения процесса бронирования.
Внимание! «Покупатель» оплачивает полную стоимость путевки или не менее 20% (двадцати процентов) от суммы настоящего договора на основании счета «Продавца» в течение 5 календарных дней с момента выставления счета. При неоплате счета в указанный срок бронь аннулируется автоматически, без предупреждения.Внесенные Покупателем денежные средства являются предоплатой в счет оплаты приобретаемой путевки.
Оставшаяся часть суммы перечисляется на расчетный счет Продавца» или вносится наличными денежными средствами в кассу Продавца не позднее первого дня начала срока действия путевки. В случае изменения цен на товары и услуги, непосредственно влияющие на формирование стоимости оказываемых услуг, Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить стоимость путевки, известив Покупателя не менее чем за 30 (тридцать) дней до увеличения цены.
При перечислении денежных средств на расчетный счет «Продавца», «Покупатель» обязуется заполнять в платежном поручении поле «Назначение платежа» и указывать номер оплачиваемого счета и дату его выставления.
Оказание санаторно-курортных услуг «Покупателю» производится после полной оплаты и при наличии у «Покупателя» заполненного бланка путевки.
Пожалуйста, сохраняйте платежный документ, подтверждающий оплату на дату заезда в Санаторий.
По всем вопросам, связанным с оплатой заказа, а также при возникновении проблем с оплатой заказа на странице банка, Вы можете обращаться в отдел продаж путевок по телефонному номеру 8-800-707-51-86 (бесплатный номер по России), или написав письмо kurortbelokurikha@gmail.com
*Оплата производится непосредственно после бронирования, информация о поступлении денежных средств автоматически заносится в систему. При оплате с помощью банковской карты комиссия не взимается. Платежи проводятся посредством сервиса банка-эквайера. Безопасность платежей обеспечивается современными протоколами и технологиями, разработанными международными платежными системами VisaInternational и MasterCardWorldwide (3D-Secure:Verifiedby VISA, MasterCardSecureCode). Обработка полученных конфиденциальных данных держателя карты производится в процессинговом центре банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Защита передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.
ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ОТМЕНА ЗАКАЗА
Для отмены заказа или внесения изменений в заказ необходимо связаться с отделом продаж по телефонному номеру 8-800-707-51-86 (бесплатный номер по России).
Важно: до момента оплаты заказа (бронирования) Вы можете внести изменения в параметры заказа. Если заказ полностью оформлен и оплачен, внесение любых изменений в заказ возможно только через его отмену и оформление нового заказа, либо с помощью менеджеров отдела продаж.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Денежные средства, поступившие в оплату бронирования с банковской карты, будут возвращены на ту банковскую карту Заказчика, с которой была произведена оплата. Возврат денежных средств в наличной форме не производится!
При возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты бронирования, с Покупателя производится удержание комиссии банка.
Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) банковских дней* с момента получения Вами уведомления об аннулировании Заказа. Период времени между операцией возврата денежных средств Исполнителем и фактическим зачислением денежных средств на расчетный счет Заказчика регламентируется установленным порядком, действующем в Вашем банке.
Порядок возврата денежных средств
1) В случае отмены бронирования путевки с датой заезда с 01 июня по 25 августа и с 26 декабря по 08 января (следующего года):
- более чем за 10 суток до даты заезда в санаторий «Покупателю» возмещается стоимость предоплаты (оплаты) за вычетом стоимости банковских услуг;
- менее чем за 10 суток до даты заезда в Санаторий «Покупателю» возмещается стоимость предоплаты (оплаты) за вычетом стоимости одних суток (одного койка дня) от забронированной Путевки.
В случае отмены бронирования путевки (путевок) с датой заезда с 09 января по 31 мая и с 26 августа по 25 декабря:
- более чем за 5 суток до даты заезда в Санаторий «Покупателю» возмещается стоимость предоплаты (оплаты) за вычетом стоимости банковских услуг;
- менее чем за 5 суток до даты заезда в Санаторий «Покупателю» возмещается стоимость предоплаты (оплаты) за вычетом стоимости одних суток (одного койка дня) от забронированной Путевки.
2) В случае отъезда ранее срока окончания путевки без уважительных причин возврат денежных средств, уплаченных «Покупателем» «Продавцу», производится в следующем порядке:
- за 2 дня - возврат денежных средств не производится;
- от 3 до 5 дней - возврат денежных средств производится только за питание, не
использованное лечение;
- за 5 дней и более - возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг по путевке.
3) Возврат денежных средств производится по заявлению заказчика, предварительно необходимо сообщить о своем намерении менеджеру отдела продаж. Образец заявления прилагается.
*Исключая форс-мажорные обстоятельства
